网上卖家不诚信,可以拨打12315投诉吗?

绍兴房产律师 2025-04-15
可以拨打12315投诉网上卖家不诚信行为。依据《消费者权益保护法》等,12315负责接收并处理消费者投诉。不及时处理可能导致消费者权益持续受损,影响市场秩序。
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处理网上卖家不诚信的常见方式有投诉、协商、诉讼等。选择时,可先尝试与卖家协商;协商无果则向12315投诉;仍无法解决可考虑法律诉讼。
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可投诉网上卖家不诚信。具体操作:1.与卖家沟通,尝试协商解决;2.协商无果,拨打12315,按流程投诉;3.若投诉未解决,收集证据,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。

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