签了会员合同，收取了会员费，想退

您提到合同中未明确约定退还会员费的情况，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若加盟经营方存在过错或您未进行实际经营，您有权在合理的解除期限内通过诉讼主张退还加盟费（此处类比为会员费，因法律条文无直接针对会员费的表述，但原理相通）。具体操作时，需收集加盟方过错证据或证明您未实际享受会员服务，及时向法院提起诉讼，以维护自身权益。
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退还会员费时，需注意：1.确认合同中是否有退费条款，有则依约执行；2.保留好所有支付凭证和服务记录，作为维权证据；3.在合理期限内提出退费要求，避免超过诉讼时效；4.若协商无果，及时寻求法律援助，通过法律途径解决争议。
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退还会员费的操作流程因情况而异：1.若合同有约定退费条款，按约定流程执行，如提交申请、审核后退还；2.若无约定且加盟方有过错，需收集证据，如聊天记录、服务瑕疵证明，向加盟方提出书面退费要求；3.若未实际经营或享受服务，直接准备相关证明材料，如未使用服务的记录，通过法律途径主张退费。